乐鱼,美国悦诗风吟急需努力提高与顾客接触

时间：2024-01-30

化装品旧事富体漂亮实地采访成果，发觉试用品等店肆治理不足问题

进军美国的悦诗风吟需在本地经由过程严酷的店肆治理来提高与顾客的接触。

按照《化装品旧事》在美国本地采访的成果，发觉了位在旧金山的悦诗风吟在店肆治理上的不足。

旧金山位在美国西部，与其他年夜城市比拟范围较小，但生齿密度在加利福尼亚州最高，在全美仅次在纽约。

到本年1月为止，旧金山只要一家悦诗风吟门店，位在分析购物中间Stonestown Galleria一楼。

据悉，除悦诗风吟，入驻Stonestown Galleria购物中间的还AVEDA、科颜氏、欧舒丹、LUSH等美妆品牌，该购物中间主打的是诸如H&M、Gap、优衣库、ZARA和Express等女性时装店。

悦诗风吟把门店位置选择在距离旧金山有点距离的Stonestown Galleria购物中间，这被注释为是斟酌到千年一代和Z一代的连系点的计谋。

Stonestown Galleria四周有2所高中和旧金山州立年夜学����APP，4年制的旧金山州立年夜学本科在校生人数达3万人。

别的，旧金山和美国东部的纽约一样，是多元文化，多种族的城市，并且有良多来自世界各地的外国留学生。

现实上，记者当天采访时发觉，店里的顾客年夜部门都是亚洲女性，首要是10~20多岁的高中生或年夜学生。

本报记者在采访中发觉，悦诗风吟门店位在购物中间一楼中间位置，全部进口和进口左边部门用整块博璃制成，外部也便在确认店内幕况。

记者还领会到，年夜部门顾客都是初次来到面膜柜台。

与纽约门店比拟，这里代表清净济州清爽感的繁茂绿叶和动物相对来讲比力少，在接近商场地板或不太显眼的架子上，只要几盆动物盆景标榜“洁净”。

主打护肤品的悦诗风吟在门店内并没有足够的处所为顾客供给各类体验。

特殊是在眼影等彩妆产物，充实表露出了本地门店治理不足的问题。亮片系列的眼影、腮红和高光试用品的磨损已到了金属底面可见的水平。

有阐发认为，美国社会空气上不会阻止高中生化装，良多学生测验考试了各类色彩，产物改换不实时。

业内助士暗示，从位置特点来看，旧金山悦诗风吟的首要客户群是千禧一代和Z世代的年青女性，不外，对放任已见底的试用品，能够看出与门店终究发卖额联系关系性不高。